お客様から寄せられたよくあるご質問への回答です。
ご依頼主様が先様に贈るカタログを選びます。先様は届いたカタログの中からお好みの商品を選び注文します。ご依頼主様が代金を負担しますので先様には一切負担がかかりません。
『和心伝心』は「カタログ」と「商品引換用はがき」で構成されており、これをカタログセットと称しています。
なお、商品引換用はがきの使用有効期限がございますので、はがき記載の期限内にお申し込みください。
各和菓子店からの商品の配送料はカタログセット価格に含まれています。カタログセットを先様に送付する際の送料もご依頼主様にご負担いただきます。カタログセット送料は、1お届け先ごとに税込350円かかります。 なお、複数個お申し込みで一括納品の場合は1お届け先分をいただきます。
1お届け先に一括送付の場合は税込350円×1件。 お届け先ごとへの送付の場合は税込350円×件数となります。
慶事・仏事・その他用途に応じてのし紙をサービスいたします。 ご注文の際に、のし紙の種類・表書き・名入れをご指定ください。
お申し込みの際にご希望日がございましたら承りますが、通常5日間位(営業中受付の場合)で先様にお届けします。 ※ご注文量やのし紙の有無により所要日数は変わります。※お支払いが銀行振込の場合は入金確認後の発送となります。
カタログセットおよび、先様がご注文されるお菓子のお届けは離島・島嶼へは承れませんので予めご了承ください。
銀行振込・クレジットカード払いでのお支払いが可能です。銀行振込の場合は入金確認後にカタログセットを発送いたします。クレジットカードは、ダイナース・JCB・VISA・マスター・AMEX・NICOSがご利用いただけます。
ご依頼主様から先様にカタログセットを送付する際にはのし紙を承りますが、実際の商品へののし紙がけはお断りしております。ご依頼主様のお気持ちを大切にご自分用としてお楽しみください。
『和心伝心』では商品のご注文の際にお届け希望日をご記入いただいています。ただし、商品の発送準備期間がございますので、商品引換用はがき投函日より12日目以降の日付をご記入いただきます。なお、お時間の指定はできませんので予めご了承ください。 ※ご記入いただいている日が12日間に満たない場合はお届け日を変更いただく場合がございます。また、店舗休業日の関係でお届け日を変更させていただく場合もございます。
申し訳ございませんが、離島・島嶼はお断りさせていただいております。 また、一部の商品についても本州以外の地域の配送をお断りしている商品もございますのでカタログ表記をご参照ください。
申し訳ございませんがシステム上お断りさせていただきます。 ご注文は専用はがきをご郵送ください。
申し訳ございませんが再発行はいたしかねますので大切に保管ください。
代金はご依頼主様からいただいておりますので贈られた方への換金はお断りします。
お申し込みはこちらから
営業時間9:30〜17:00(土・日・祝休) お電話でのお申し込み、ご質問は暖簾までご連絡ください。 当サイトから直接ご注文いただけます。お申し込みはこちら |
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